淘宝客户端联系人工客服的方法?

百科达人 10个月前 阅读:3 评论:0
淘宝客户端中可以通过点击右上角的"我的淘宝"或"联系客服"按钮与人工客服取得联系。如果无法在线客服,还可以选择电话或者邮件的方式。

淘宝客户端联系人工客服的方法?

1.手机登陆淘宝客户端,点击底部“我的淘宝”标签中的“我的小蜜”。

淘宝客户端联系人工客服的方法?

2.描述遇到的问题,如“卖家不发货怎么办”。接着会让你选择订单。

淘宝客户端联系人工客服的方法?

3.当机器人无法给与我们想要的答案时,在聊天框输入“人工客服”。

淘宝客户端联系人工客服的方法?

4.“我的小蜜”会回复“亲,你遇到什么问题了,描述问题,小蜜帮你找人工。”接着点击左下角“召唤在线客服”。

5.之后,就会有人工客服来解决我们的问题了。

标签:淘宝客服
版权声明

本文仅代表作者观点,不代表看看头条立场。
本文系作者授权看看头条发表,未经许可,不得转载。

网友评论