三包索赔是怎样规定的？

一、遵循“谁经营谁负责”的原则，销售者必须对其所售商品承担全面的“三包”义务，确保消费者的购物体验。

二、若商品无法修复，销售者应当按照相关规定为消费者更换同等规格、性能的商品。

三、无论生产企业是否破产倒闭，销售者都不能免除对所售商品承担的“三包”责任，这是销售者的基本义务，也是消费者的合法权益。

四、若生产企业因故无法履行赔偿责任，这一风险应由销售者承担，因为消费者是与销售者建立直接的买卖关系，所以消费者有权要求销售者负责，销售者在获得利润的同时，也必须承担起相应的责任和风险。

销售者在商品销售过程中，除了获得经济利益外，更有义务为消费者提供合格的商品以及完善的售后服务，确保消费者的权益得到充分的保障，生产企业的任何变故，都不应成为销售者逃避责任的理由。