什么是商业智能（BI）？举例说明

什么是商业智能（BI）？举例说明

1.概念： 目前，商业智能通常被理解为将企业能够得到的数据转化为情报，并帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。

这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商资料、来自企业所处行业和竞争对手的数据、以及来自其它外部环境中的各种数据。为了将数据转化为情报，需要利用数据仓库、联机分析处理OLAP工具和数据挖掘等技术。2.举例说明： 我们可以通过一个例子来通俗地说明商业情报的意义：通用汽车公司看到了一则福特汽车降价报道，这是一条消息。如果通用汽车利用这条消息把自己公司同档次车型的价格与之对比，从而得出出一个结论：福特汽车降价将使得其价格比通用汽车同档次车型便宜7％，这种结论使得消息变成了一条对该企业有用的信息。在此基础上，如果通用公司能够进一步分析预测出由于价格便宜7%，将导致福特公司在同档次汽车S场上占有率提高15%，这个结论对于企业来说就是一条非常有价值的情报了，这种情报往往会导致企业做出相应的决策。如果能够利用IT技术把“信息”转化为“信 息”并最终升华为“情报”，那么这套相应的IT系统就可以说是商业智能系统。

什么是BI（商业智能）

商业智能 BI 实际上是一套由数据仓库、ETL、查询报表、可视化分析等组成的一个技术类解决方案。主要目的是将企业内各种不同的业务系统，例如ERP、OA、CRM、手工填报系统等打通，对数据进行有效的整合。最终通过合适的查询和分析工具，形成可视化的分析报表为企业提供管理决策支持。

在大部分的企业中，有很多不同的部门、不同的业务系统，数据也相应的分散在各个部门、各个业务系统、各个业务模块中，这个时候看数据的视角更多的是从个人或者部门来看的。现在我们就需要通过BI把这些数据打通，消灭数据孤岛，从企业整体的视角，从管理的视角来了解一个企业完整的经营运转情况。