海康萤石云手机APP不在同一局域网内不能查看实时监控

海康萤石云手机APP不在同一局域网内不能查看实时监控

一般是设备的网络设置问题，需要检查一下，监控摄像头的网络设置，看看是不是有自动断开的设置之类的。可以按照以下 *** 进行检查。

　　1.【检查电源】

　　确认摄像头电源是否正常，可能因为误碰到了插排导致摄像头断电，而使摄像头离线。

　　2.【检查电压】

　　如果摄像头的电源插头的质量不好，可能会导致摄像头电压不稳定，从而经常掉线，建议使用厂家自带的电源插头。

　　3.【检查WiFi信号】

　　如果家里路由器的WiFi信号不稳定，也会导致摄像头经常掉线，需要经常检查下摄像头的网络质量情况，尽量在80%的质量以上。

　　4.【检查手机网络】

　　确认手机网络是否稳定在线，手机网络不稳定也可能导致无**常连接到摄像头。可以在WiFi比较稳定的条件下检查手机连接摄像头是否正常。

　　5.【重新初始化摄像头】

　　如果摄像头总是离线，可能是初始设置有问题，需要重新初始化设置一下摄像头再继续观察一下在线状态。

　　6.【硬件故障】

　　如果以上很多问题都排除了，但摄像头还是会经常离线，就可能是摄像头的硬件问题了，建议咨询下厂家客服，寻求建议或者更换摄像头硬件。