投诉旅行社应该是哪个部门管理?

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投诉旅行社应该是哪个部门管理?

投诉旅行社通常由以下部门或机构管理:

1. 地方旅游主管部门:每个国家或地区都有相应的旅游主管部门,负责监管和管理旅**业。你可以向当地的旅游主管部门投诉旅行社的不当行为或服务不满意。

2. 消费者权益保护机构:消费者权益保护机构是专门保护消费者权益的 *** 或非 *** 组织。你可以向当地的消费者保护机构投诉旅行社的欺诈、虚假宣传或违反消费者权益的行为。

3. 相关行业协会:旅行社可能会加入和受到相关行业协会的监管和评估。你可以向相关行业协会投诉旅行社的不当行为,协会可能会采取相应的纪律或管理措施。

4. 旅游裁决委员会或仲裁机构:有些国家或地区建立了专门的旅游裁决委员会或仲裁机构,负责处理旅行社与消费者之间的争议。你可以寻求这些机构的帮助来解决投诉问题。

在投诉旅行社之前,建议先保留相关的证据和文件,如合同、支付凭证、通讯记录等,以便支持你的投诉和**。同时,咨询当地的法律顾问、消费者权益保护机构或旅游主管部门,了解相关的投诉程序和要求。

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