关于“8元钱游桂林”事件,一个愿打一个愿挨,不合理低价游为何需要严管?
关于“8元钱游桂林”事件,一个愿打一个愿挨,不合理低价游为何需要严管?
以“一个愿打一个愿挨”形容组织“低价游”的旅游经营者和游客的双向选择是一种不客观的看法。旅游经营者的“愿打”首先是一种欺诈行为。其次游客的“愿挨”,其实是大部分的游客在被欺骗和误导下作出的“愿挨”的选择,不能如实体现消费者的真实意愿。这体现在“低价游”过程中容易出现**,游客投诉事件日益增多的事实上。话说要是真心愿挨的话,还会出现投诉的问题吗?
不合理低价游违背了旅游S场公平竞争原则,通过恶意降低价格,牺牲服务,侵害消费者权益为手段,使炮制“低价游”的旅游经营者达到其抢夺S场份额和最终盈利的目的。因此不合理低价游的危害性可想而知。在不合理的低价游中,游客处于较弱势的地位,经营者为了弥补因低价受到的经济损失,常常以缩短景点游览时间,临时更改行程,增加参观项目,延长购物时间的手段,强迫游客额外消费。一旦游客拒绝购物或其他额外消费行为,可能会遭到导游的辱骂、甩团甚至是殴打。这种现象多发生于不合理的“低价游”。
不合理低价游不仅损害了消费者的权益也会伤及自身,使整个旅**业形象受损。同时旅游景点也跟着受到负面影响。严管不是限制旅**业的发展而是维护旅游S场健康有序地发展。
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