旅行社应该怎么运营?

到此一游 2小时前 阅读:3 评论:0

旅行社应该怎么运营?

1、出游业务。自由行、跟团游、门票、一日游也好,都是出去玩的。门票的话,就是旅行社和景点合作。景点给旅行社一个限价。

2、自由行的话,就是旅行社和酒店机合作,然后安排司机带客人去想去的地方,当然,有的客人想自驾游,那这时也能给客人提供租车服务。反正自由行就旨在解决交通和住宿问题。跟团的话就是旅行社和各个景点、酒店、餐厅合作。

3、旅行社之间。旅行社之间除了竞争关系,也会存在 *** 关系。跟团游里,旅行社找景点、酒店、餐厅谈的,他们就叫地接社。然后他再把这条线路的限价给另一个旅行社,赚个差价。这时候另一个旅行社就是 *** 商。

4、导游有的旅行社,导游是没有底薪的,全靠向客人推销购物店来赚钱的,提成很高。还有的旅行社导游有底薪。这样的旅行社的出游价格高一点,但是导游的素质也高一点。但不代表这样就能杜绝导游的推销了。不过导游与导游之间的推销水平也有很大差距。

旅游景区的运营管理需要哪些方面?在开发策划上需要把握什么?

旅游景区的运营管理和策划是个大IP,涉及到的人、财、物都消耗巨大,而且对地方经济和民生影响大,所以在开发策划上,需要有清晰的定位,合理的投入,因地制宜的建设,方向正确的策划,形成完善的旅游消费链条,才能成一个有竞争力、有生存能力和游客喜欢的景区。

清晰的定位,是指对目标客源的S场调研和旅游人群的细分及画像。客从哪里来,何时来,来干什么的?是在定位要解决的主要问题。

是否与一线城S度假经济圈相交

客源来自于S内S外或者是本地

是放假来还是周末来

是平时来还是路过来

……

定位问题就是要回答这些问题。能回答这些问题,运营自然有的放矢。

合理的投入,是运作项目的基本功。资金准备不是无**的,运作景区最怕是使大力,造成资金投入过大,浪费不说,回收期至永远。还有的是资金计划不足,导致烂尾。

因地制宜的建设。遇见很多景区,都是上线运营之后,才发现差这里,缺哪里,补来补去,游客烦,公司也烦。所以在这里,景区建设要解决几个游客怎么办的问题:

之一个是刮风下雨出太阳的问题。

第二个是吃饭睡觉和遛娃的问题。

第三个是合理收费、增加产出的问题。

这些问题解决不好,游客体验度差,景区生存能力自然就弱。

方向正确的策划,是景区规划的大事。开展什么项目,主要打造何种设施功能是首问。这两年的景区建设,更大问题就是重复加码建设,最后导致游客一次性消费,再也不来。玻璃栈道别人修20米高,我就修30米高。别人有索桥,我也弄一个。最后到处是同质化项目,没创意,没配合,景区项目东拼西凑,成了个游乐场,一段时间之后,只有靠打折促销过日子。

完善消费链条,游客体验是核心。人们来度假,目的就是来消费,到了景区,如果不能心甘情愿的把钱花出去,就是设计上的缺憾。当然,完善消费链条绝不是简单的伸手要钱、过路要钱、占地要钱,那样也就是一次性生意。而打开旅游产品的附加值才是主要内容,其实就旅游产品来说,吃、住、行、购、娱有许多的文章可以作,但核心是重视游客体验,绝不是圈地卖票。

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