智慧景区，智慧旅游目前存在哪些发展问题

智慧景区，智慧旅游目前存在哪些发展问题

一、留在电子信息化，尚未实现智慧管理

1.在智慧景区建设蓬勃发展的浪潮中，目前很多景区都已经安装上了智慧景区的设施，但是其中相当一部分景区却还是以传统的模式来管理景区，造成“智慧景区不智慧”的问题。

2.对于智慧景区，大众的认识往往还停留在为游客提供服务的一些智慧基础设施上，但这仅仅是面向消费者的“智慧服务”。业内人士分析称，现在的智慧景区大部分还停留在旅游景区的电子信息化，其模式就是“互联网+物联网”，即使占有绝对S场份额的老牌企业到现在也只是专业的O2O票务方案服务商。这只处于智慧景区的初级阶段，或者说可称为电子化景区。

二、求科技感而忽视实用价值，

1.很多景区在建设智慧设施时，过度的追求科技感而忽视了实用价值。还是以扫码入园为例，近年来，越来越多的景区逐渐取缔了纸质版门票，采用借助科学技术实现身份证实名认证的电子门票，有的景区具有二次进出的需求，设置刷脸或者指纹识别可以减少游客携带门票的麻烦。

2.但是有些景区并不适合人脸识别入园，为了追求科技感，也安装了人脸技术。结果不但没有提高游客入园效率，反而耽搁不少时间，降低了效率，最终游客的满意度也下降了。不仅如此，这些无效智能化反而还给景区造成了成本负担，给景区运营带来了一定的困扰。

三、没有做到以人为本、因地制宜

1.游客对不同类型的景区，在游览需求上也不尽相同。比如历史文化博物馆之类的景区，由于其空间较小、文化底蕴厚重，如果要做智慧景区建设升级，就应该优先考虑控制客流量，建设数字虚拟景区以及数字触摸屏，以提高游客的观赏体验。而山水型的景区，由于面积较大、项目很多，应该优先考虑电子语音导航系统、设置不同的游玩路线引导等。

2.智慧景区的建设提倡的是以人为本、因地制宜。因此景区应该结合自身特点，考虑游客的真实需求，本着以人为本的原则，因地制宜的开展智慧景区建设，才能更好的服务游客。

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智慧景区建设包括哪些方面

通过产品优化、无线AP、OTA对接等智慧服务，实现景区内各系统的一体化运营，数据和系统的分析整合逐步完善，解决了以往系统和数据的孤岛化和碎片化问题，真正实现了“数据可视化”和“系统地图”，达到了优化景区旅游资源利用、有序开发和保护生态环境、提高游客满意度和产业效益更大化的目的。