嘉峪关反映问题向什么部门反映

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12345S长热线，有接诉即办功能，会之一时间转交给承办部门受理。承办部门要之一时间受理，提高及时受理率。咨询类问题会之一时间办结答复。求决类问题一般在五个工作日内要办结并回复。