二手不退换打12315有用吗？

二手不退换打12315有用吗？

我们消费者在购买货物时。尤其是购买二手货的时候。应当注重商家提出对商品的承诺。如对商品使用或者保修的承诺。最好以书面形式固定下来。如果没有这种东西。商家到最后不予退换。想投诉也没有道理。如果有写好的承诺。是可以向12315进行投诉或举报。也是有用的。