旅游业的基本特点包括服务性、综合性、依托性和敏感性，旅游业以提供服务为核心业务，涉及多种服务形态，包括酒店、交通、餐饮等，旅游业的发展需要依托自然和人文资源，将各种资源整合起来形成旅游产品，旅游业对外部环境的变化非常敏感，受到经济、社会、环境等多方面因素的影响，综合性强，涉及多个...