智慧景区主要包括哪些功能?智慧景区核心功能有哪些?
到此一游
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智慧景区主要包括多项功能以提升游客体验和景区管理效率,这些功能包括电子票务管理、智能导览系统、实时数据监控与分析、智能语音交互服务、在线预订与支付功能等,通过这些功能,智慧景区可实现智能化服务与管理,提升游客满意度和景区运营效率。
智慧景区究竟具备哪些核心功能与服务?
智慧景区拥有众多核心功能与服务,主要包括:
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自动感知景区资源:对景区的基础设施、服务设施、地理事物、自然资源、游客行为等进行全面、自动、及时的感知。
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移动互联的游客服务:包括电子票务、电子支付、出入管控、车辆诱导、定位导览、语音导航等,为游客提供便捷的服务体验。
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动态可视的安全管理:通过智慧调度、应急预案、安全监控等手段,确保景区的安全运营。
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大数据分析的商务营销:通过客流统计、消费分析、消费预测等数据,为景区提供精准的营销策略。
具体服务功能如下:
- 景区电子售检票系统:集成人脸识别技术,实现免卡入园,为年卡客户提供增值服务。
- 3D智能导览系统:采用GPS、GIS信息技术,实现手绘地图与实时定位的结合,为游客提供一键导览与VR体验。
- 一部手机游:满足游客的吃、住、行、游、购、娱六大需求,全面实现景区旅游服务信息化。
- 720°VR虚拟游系统:展示景区航拍全景和主要景点的720°全景数据,实现手机、PC和触摸屏虚拟漫游和观赏。
- 景区电子触摸屏系统:以文字、图片、声音、视频等形式展示景区的特色文化内涵和科普教育基地全貌。
- 景区5G+AR导览:通过5G和AR技术,为游客提供更深层次的游玩体验。
- 智慧景区资讯网:发布旅游信息、在线交易、展示景点和文化内涵等,突出旅游品牌,扩大影响力。
- 智慧科普:以多种形式进行科普教育,提供现场扫描获得科普信息。
- 智慧旅游大数据平台:为文旅部门提供数据集成等服务,挖掘数据价值,为运营和决策提供支持。
- 智慧景区综合管控一体化平台:建立统一景区智慧大脑,结合交通、气象等部门为智慧旅游项目提供数据支撑服务。
- 智慧景区视频监控系统:结合安防设施进行客流和车流实时监测,及时调度人员疏导。
- 客流量智能监测分析系统:对车辆进行24小时全天候监控,记录所有通行车辆的信息。
- 全域全景图:在显著位置向游客展示区域旅游全貌。
这些功能与服务共同构成了智慧景区的完整体系,为游客提供便捷、安全、智能的旅游体验。
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